Подвести итоги - увидеть перспективу
Подвести итоги - увидеть перспективу Участники первого регионального форума «Ипотека в России – тенденции и перспективы» настроены на укрепление партнерства Обсудить насущные проблемы ипотечного кредитования на свой первый региональный форум собрались около полутора сотен специалистов в области оказания услуг на рынке недвижимости и ипотеки. Они представляли 68 компаний.
Своих представителей делегировали на форум банки (35 участников из 16 банков), агентства недвижимости (64 участника из 31 агентства), ипотечные и брокерские компании (17 участников из 8 компаний). В работе форума приняли участие две строительные организации и две страховые компании.
Национальную Лигу сертифицированных ипотечных брокеров (НЛСИБ) представляла делегация из центрального офиса и территориальных центров семи российских регионов. Форум широко освещался в средствах массовой информации.
На прошлой неделе в офисе Нижегородской Гильдии Риэлторов состоялось обсуждение итогов форума и планирование дальнейших совместных действий профессиональных участников рынка недвижимости. Своими впечатлениями обменивались предстваители «Банка Сосьете Женераль Восток», «Городского ипотечного банка», «Raiffeisen Bank», РК «Триумф», «Центрального агентства недвижимости», ЖНК «Жилищная инициатива».
Судя по дискуссии, развернувшейся по ходу встречи, профессионалы прекрасно понимают, что необходимо целенаправленно стремиться к гармонизации партнерских отношений. Хотя услуги ипотечным клиентам банки, агентства недвижимости и страховые компании оказывают разные, работают все на один результат. -Задачей форума было объединение профессиональных участников рынка недвижимости и рынка ипотеки, - сказала в интервью нашей газете один из организаторов форума, руководитель территориального центра Лиги в Нижнем Новгороде, директор ШТТ «Открытие» Наталия Вязанкина. – Он должен был обозначить проблемы, которые возникают при взаимодействии профессиональных участников рынков недвижимости и ипотеки, организовать диалог между ними, оценить темпы развития рынка ипотеки, направление этого развития.
Для чего это надо? Для того, чтобы мы все вместе понимали, как разрешить имеющиеся проблемы. Выполнена ли задача?
Среди участников форума было проведено анкетирование. В опросе приняли участие 20 процентов аудитории.
Ни одного отрицательного отзыва нет. О том, что информация, прозвучавшая на форуме, была важна и полезна, написали 89 процентов опрошенных, по мнению 11 процентов участников опроса результат даже превзошел их ожидания.
Практически максимальную оценку по пятибалльной шкале получили организаторы. Состав участников форума также вызвал одобрение – 4,6 балла.
Работа секций набрала 4,3 балла, содержательность форума – 4,2 балла. Участники опроса выделили темы, которые были для них наиболее актуальными, полезными и интересными.
Естественно, их интересовали темы взаимоотношений банка и ипотечного брокера, банка и риэлтора, а также то, какая роль в сегодняшнем и завтрашнем рынке ипотеки отводится ипотечному брокеру. Актуальна для профессионалов, оказывающих услуги на рынках недвижимости и ипотеки, тема партнерского доверия между банком и ипотечным брокером.
Полезной была информация о состоянии и тенденциях рынков ипотечного кредитования и недвижимости. С интересом выслушали участники информацию о влиянии ипотечного кризиса, разразившегося в США, на ситуацию в России.
Отмечалась польза того, что «на многие вопросы удалось взглянуть и с позиции брокеров, и с позиции риэлторов, и с позиции банков». Понравилось участникам опроса и то, что на форуме информация была из первых рук, актуальная, свежая и эксклюзивная.
Не менее подробно участники форума ответили на вопрос о темах для дальнейшего обсуждения, а также о тех, которые требуют более детальной проработки. Выяснилось, что они хотели бы получить более подробную информацию о том, чего ждут банки от ипотечного брокера и как наладить оптимально-эффективное взаимодействие банка, брокера и риэлтора.
Несомненный интерес для профессионалов, как сферы недвижимости, так и сферы ипотеки представляют рынок земельных участков и строительство коттеджных поселков. Неоднократно в анкете упоминалась необходимость разбора наиболее интересных примеров проведения андеррайтинга.
Упоминалось также об интересе к статистике выданных в регионе кредитов, технологиям и стандартам. Поднят был и вопрос о допуске в профессию.
Весьма актуальной специалисты считают опроса обсудить тему «черного брокеринга». Опрос лишний раз показал, что ипотека – дело новое, и необходимо время, а также усилия всех профессионалов, чтобы через какое-то время сформировалась целостная система эффективного взаимодействия.
Кроме того, участники опроса предложили и новые темы: страхование рисков при ипотечном кредитовании, особенности страхования отдельных групп граждан, схемы работы застройщиков, взаимодействие банков и застройщиков. Судя по анкете, большинство готовы активно участвовать в совместной работе, треть настроена на участие в отдельных проектах.
Наибольшее предпочтение было отдано таким формам сотрудничества профессиональных участников рынка, как рабочая группа, «круглый стол», клубная встреча. На втором месте - обучающие семинары и лекции.
За ними следуют конференции, форумы, ярмарки и другие массовые мероприятия. То есть, в первую очередь, участники форума ждут продолжения общения в рабочем формате.
Вот что сказала об этом Наталия Вязанкина: - Мы изначально планировали форум, как мероприятие с целью продуктивного рабочего диалога профессионалов рынка недвижимости и рынка ипотеки. И, разумеется, есть удовлетворение от того, все участники форума согласились с тем, что оно было полезным и продуктивным.
Теперь важно не растерять полезные наработки, которые обозначились. Хочется, чтобы профессиональное общение, профессиональное взаимодействие друг с другом стали нашей каждодневной традицией.
Именно это наиболее эффективно. А на общих встречах мы будем подводить итоги, радоваться успехам друг друга и гордиться тем, что состоим в этом профессиональном сообществе.
Если вместе собираются деловые люди, одними разговорами встреча не ограничивается. Обсуждение итогов форума плавно перешло в иной формат, напоминающий совещание оргкомитета.
Посовещавшись, участники назначили конкретные дни проведения ряда мероприятий: «круглых столов», клубных встреч и обучающих семинаров. Они пройдут в апреле и мае.
Стало быть, на вызов форума последуют ответы. Светлана Забалуева
18.08.2013.