В одиночную камеру
МГТС подняла плату за телефон. Событие ожидаемое – население исподволь готовили к новым тарифам. К тому же подорожали услуги всех естественных монополистов.
Однако ни одно повышение не взбудоражило столицу так, как плата за телефон. О своем, мягко говоря, неодобрении поступка МГТС заявили депутаты городской Думы и столичное правительство.
Мэра Юрия Лужкова поддержало министерство связи, согласившись, что удорожание услуг телефонистов ничем не обосновано. У МГТС не нашлось ни одного союзника, не прозвучало ни одного слова не то, что в защиту, а хотя бы в понимание ее позиции.
Объективно Наиболее расхожее обвинение в адрес телефонистов: неоправданно высокое повышение стоимости их услуги на 90%. Если быть объективным, упрек справедлив лишь отчасти.
Ведь сравнивают прежний тариф 200 руб. и новый безлимитный 380 руб. Но он не единственный.
Как выяснилось, мы с женой наговариваем в месяц в среднем 471 минуту, значит, будем платить 252 рубля (в наихудшем месяце – 300 рублей). То есть для нас тариф вырос на 26%.
По данным МГТС, за 2005 год средняя разговорная активность на один аппарат составила 643 мин., что впредь обойдется семье в 292 рубля, а рост тарифа составит 46%. Я поинтересовался данными о пользовании телефоном более чем у десятка родственников, знакомых, соседей по дому.
Они неплохо стыкуются со средним показателем. Разброс составил от 400 до 950 минут.
Рекордсменом оказалась мама-пенсионерка. Но ни один человек не «вытянул» на безлимитные 380 рублей!
Думаю, не стоит давать связистам возможность с удовольствием глодать кость несправедливого упрека, правильнее будет обсуждать вещи реальные. Повышение все равно громадное, в среднем 46% - это необъяснимо много.
Даже мои 26% много. Особенно на фоне инфляции 9%. Согласен, с момента предыдущего повышения прошло больше года (с 01.10.2005).
Значит, повышение может быть несколько выше инфляции, но не более 12%! По расчетам МГТС, экономически обоснованный размер безлимитного тарифа должен составлять 569 руб.
Однако все такого рода «обоснования» представляют собой искусственное арифметическое построение, создаваемое по принципу: сначала определяем желаемый результат, а потом подгоняем под него методику расчета. Вот и сейчас МГТС при «объективной» цене в 569 рублей согласилась на чуть ли не «благотворительные» 380 рублей.
Чтобы пустить себя по миру? Субъективно Помимо чисто денежных раскладов, новые тарифы вызывают острейшее моральное и психологическое отторжение.
Начнем с того, что телефонисты с десяток лет безуспешно навязывали гражданам переход с абонентской на повременную систему оплаты. Под завесой повременки проще оправдать рост цен советом «меньше трепаться по телефону».
МГТС утверждает, что повременный тариф вводится не взамен, а в дополнение к абонентской системе. Якобы, есть выбор. Но на поверку его нет.
Безлимитный тариф установлен столь высоким, что носит запретительный характер. Он экономически выгоден при условии, что люди наговаривают больше 1027 минут в месяц.
Таковых единицы. Граждан, по сути, обходным маневром загоняют в повременную систему, а абонентская сама собой отмирает.
Хитрость эта лежит на поверхности, и потому оскорбляет, как всякое насилие. Второе: Москва – единственный регион, который повысил тариф на всю катушку.
Федеральная служба по тарифам ограничила рост стоимости телефонных услуг, установив субъектам Федерации предельные расценки. Все операторы «Связьинвест» уложились примерно в две трети от максимума.
Отличилась только МГТС. Третье: зависимость именно от этого поставщика коммунальных услуг (МГТС) ощущается наиболее остро. Задолжников по квартплате – полно.
А многих ли вы знаете, кто бы не платил за телефон? То-то и оно.
Отключить за неуплату просто, кнопка находится в офисе МГТС. А включить потом – замучаешься. Эта уязвимость обостряет чувства. Чем провинились пожилые люди?
Старики. Телефон – едва ли не единственная ниточка, связывающая их с внешним миром.
Полагаю, что это самая разговорчивая категория телефонных абонентов, и для них плата увеличивается больше всего. Хотел бы напомнить, что даже для людей без того крепко наказанных, сидящих в тюрьме, существует еще более суровое наказание – «одиночка».
Суть его – лишить заключенного общения. Так чем же провинились пожилые люди? Уж не говорю о такой мелочи: как старикам теперь договориться, кто кому будет звонить.
Обыденная вещь превращается в тонкую, щепетильную и не очень приятную процедуру. Добро бы, если связисты сами жили на последнее.
Тогда действительно впору было бы ставить вопрос о том, что они не обязаны содержать пенсионеров, это удел государства. Но на деле-то МГТС уверенно работает с многомиллиардной прибылью, и осталась бы с ней даже без очередного повышения тарифов.
Слабый шанс В официальном разъяснении позиции МГТС не привела содержательного обоснования новым тарифам. Лишь оправдалась тем, что тарифы предварительно со всеми согласованы, в том числе с ФСТ и правительством Москвы.
Даже если и так, то, в конце-концов, не ошибается тот, кто ничего не делает. Почему же сейчас, если ясно, что допущена ошибка, упорствовать?
Почему оперативно не подрегулировать систему тарифов с тем, чтобы при средней разговорной активности семья платила 225 рублей, а не 300. И сделать это честно, чтобы расходы на телефон выросли в точном соответствии с уровнем инфляции.
К сожалению, шансы на цивилизованное решение невелики. В какой-нибудь горячей Италии или Франции за такие кульбиты начальника смели бы волной народного гнева.
А православные стерпят. Тем более, пост сейчас.
18.08.2013.